So helfen Sie bei der Prüfung
Nennen Sie Bestellnummer und Modell, und beschreiben Sie den Mangel. Fotos können dabei helfen, die betroffene Stelle oder Ausstattungsvariante zuzuordnen. Die anwendbaren gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Zusätzliche Garantien
Eine freiwillige Hersteller- oder Verkäufergarantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich für das Modell angeboten wird. Prüfen Sie dann die Garantiebedingungen und den dort genannten Ansprechpartner.