返品の承認者、返送先、交換品の運賃負担者を確認します。破損や誤配送の証明方法と、部品単体で交換できる範囲を尋ねます。販売者が購入者に負う責任と、仕入先から補償を受ける条件は別々に管理します。
互換性と交換部品を確認する
本体と対応する付属品の両方について、型番と版を控えます。取付寸法、電気接続、または固定方式を文書で確認し、交換品の在庫も調べます。外見やシリーズ名が似ていても、互換性を確認するための手掛かりにとどめます。
再注文と代替品のルールを決める
承認した仕入先の型番、色、版、入数を、自社のSKUと一緒に記録します。代替型番や配合を変更した素材が出た場合の通知方法を確認します。未承認の代替品を受け付けないルールを書面化し、どの変更で再サンプルが必要か決めます。
輸送経路に適した梱包か確認する
輸送中の保護材を確認し、総重量を配送業者の見積もりと照合します。テスト荷物で封緘と箱内の固定状態を点検します。破損や部品不足の申し立てに備える必要があれば、開梱時の写真を保管します。
同じSKUを比較する
SKU、製品の版、同梱物を並べて比較します。写真に別売品が写っていたり、一つの商品名が複数の改訂版に使われていたりすることがあります。見積日を明記した構成明細を取り寄せ、発注書と一緒に保管します。
カタログ掲載品で確認する
以下は比較用の掲載例です。実機レビューではなく、掲載仕様を確認するための参考資料です。見積もり時に対象型番と仕様を照合してください。
比較方法
以下は比較用の掲載例です。実機レビューではなく、掲載仕様を確認するための参考資料です。見積もり時に対象型番と仕様を照合してください。
