ระบุข้อมูลที่ต้องใช้ในการส่งต่อคำสั่งซื้อ ผู้ตรวจสอบที่อยู่ และผู้มีสิทธิ์ยกเลิกก่อนจัดส่ง ทดลองส่งคำสั่งซื้อด้วยข้อมูลลูกค้าเท่าที่จำเป็น ตรวจว่าเลขติดตามเชื่อมกับคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง และตกลงช่องทางแจ้งเหตุผิดปกติ
กำหนดการสั่งซ้ำและเกณฑ์รับสินค้าทดแทน
จดรุ่น สี เวอร์ชัน และจำนวนบรรจุที่อนุมัติจากซัพพลายเออร์ไว้คู่กับ SKU ของร้าน ถามวิธีแจ้งรุ่นทดแทนหรือการเปลี่ยนสูตรวัสดุ กำหนดเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะปฏิเสธการแทนที่โดยไม่ได้อนุมัติ และการเปลี่ยนแบบใดต้องขอตัวอย่างใหม่
ตรวจเหตุการณ์ติดตามพัสดุช่วงแรก
ทดลองสั่งซื้อโดยกำหนดเงื่อนไขไว้ล่วงหน้า แล้วบันทึกเวลาระหว่างการรับคำสั่งซื้อ การสร้างฉลาก และการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง กำหนดว่าเมื่อไรจะขอให้ซัพพลายเออร์ตรวจสอบสถานะที่หยุดนิ่ง แจ้งลูกค้าตามสถานะที่ตรวจสอบได้ พร้อมเวลาที่คาดว่าจะแจ้งความคืบหน้าครั้งถัดไป
บันทึกเงื่อนไขการคืนและการเปลี่ยนสินค้า
สอบถามว่าใครอนุมัติการคืน ส่งคืนไปที่ไหน และใครรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้าเปลี่ยน ถามวิธียืนยันกรณีสินค้าเสียหายหรือส่งผิด และชิ้นส่วนใดเปลี่ยนแยกได้ เก็บเงื่อนไขที่ร้านมีต่อลูกค้าแยกจากเงื่อนไขการชดเชยของซัพพลายเออร์
เก็บบันทึกเหตุผลในการคัดสินค้า
จัดกลุ่มตัวเลือกตามเกณฑ์ที่ตรวจแล้วและชี้ให้เห็นข้อมูลที่ยังไม่ยืนยัน เก็บเอกสารหลักฐาน บันทึกตัวอย่าง และใบเสนอราคาของแต่ละ SKU ไว้ด้วยกัน เมื่อต้นทุน สต็อก รุ่นย่อย หรือเงื่อนไขส่งสินค้าเปลี่ยน จะได้ทบทวนการตัดสินใจจากข้อมูลชุดเดิม
ตัวอย่างสินค้าในแคตตาล็อก
รายการด้านล่างเป็นตัวอย่างสำหรับใช้เกณฑ์เปรียบเทียบ ไม่ใช่รีวิวจากการทดลองใช้จริง เมื่อขอใบเสนอราคา ให้ตรวจสอบว่ารุ่นและสเปกตรงกับรายการที่เลือก
วิธีเปรียบเทียบ
รายการด้านล่างเป็นตัวอย่างสำหรับใช้เกณฑ์เปรียบเทียบ ไม่ใช่รีวิวจากการทดลองใช้จริง เมื่อขอใบเสนอราคา ให้ตรวจสอบว่ารุ่นและสเปกตรงกับรายการที่เลือก
