Pida el peso montado, el peso embalado y la altura. Revise el recorrido desde la entrega al almacenaje y determine si harán falta dos personas. Pida al vendedor que identifique la cabeza, el cuerpo y los accesorios incluidos antes de comparar precios.
Compare envíos en igualdad de condiciones
Pida presupuestos para el mismo código postal e identifique los cargos incluidos en cada precio. Revise el servicio, el número de cajas y si se exige firma o cita previa. Solicite una cotización aparte para zonas remotas y paquetes sobredimensionados.
Revise la caja del producto y la exterior
Pida las dimensiones actuales de ambas cajas, el peso bruto y una foto del diseño de la etiqueta de envío. Compruebe dónde figurarán la factura, los folletos promocionales y la marca. Anote qué puede cambiar el proveedor y qué exige el transportista o la aduana.
Acuerde el flujo de cada pedido
Anote los datos necesarios para tramitar un pedido, quién valida la dirección y quién puede cancelar antes del envío. Envíe una orden de prueba con los datos imprescindibles. Compruebe que el seguimiento vuelve al pedido correcto y acuerde dónde notificar incidencias.
Documente devoluciones y sustituciones
Averigüe quién autoriza las devoluciones, qué dirección las admite y quién paga el envío de reposición. Pregunte cómo se acredita un daño o error y qué piezas se pueden sustituir por separado. Registre por separado las obligaciones del vendedor y las condiciones de reembolso del proveedor.
Ejemplos del catálogo para comparar
Estas fichas ayudan a comparar especificaciones y pedir una cotización. No son una clasificación de productos que no se hayan probado. Confirme la versión y las condiciones de entrega antes de pedir.
Método de comparación
La guía utiliza datos publicados del catálogo y una lista de compra documentada. Los ejemplos muestran qué preguntar sin asignar puntuaciones infundadas ni afirmar que se hizo una prueba presencial.
