Chiedi che cosa protegge l'articolo durante il trasporto e confronta il peso lordo con il preventivo del corriere. Controlla sigilli e fissaggio su un collo di prova. Conserva foto del disimballo se dovrai contestare danni o componenti mancanti.
Valuta la movimentazione di una bambola a grandezza naturale
Chiedi l'altezza e i pesi da montata e da imballata. Controlla il percorso tra consegna e rimessaggio e valuta se servono due persone. Prima di confrontare i prezzi, chiedi al venditore di indicare testa, corpo e accessori inclusi.
Verifica la confezione di vendita e il cartone esterno
Chiedi le dimensioni aggiornate, il peso lordo e una foto della disposizione dell'etichetta di spedizione. Controlla dove compariranno fattura, inserti promozionali e marchio. Registra ciò che il fornitore può modificare e le informazioni richieste dal corriere o dalla dogana.
Verifica i primi eventi del tracciamento
Fai un ordine di prova e misura il tempo tra accettazione, creazione dell'etichetta e consegna al corriere. Decidi quando chiedere al fornitore di indagare su una spedizione ferma. Comunica al cliente lo stato del corriere e una stima del prossimo aggiornamento in base ai dati disponibili.
Documenta resi e sostituzioni
Chiedi chi autorizza il reso, a quale indirizzo va spedito e chi paga il trasporto del ricambio. Verifica come dimostrare danni o articoli errati e quali parti sono sostituibili singolarmente. Tieni distinti gli obblighi del venditore dalle condizioni di rimborso del fornitore.
Esempi del catalogo da confrontare
Queste schede aiutano a confrontare specifiche e chiedere un preventivo. Non sono una classifica di prodotti non provati. Conferma versione e condizioni di consegna prima dell'ordine.
Metodo di confronto
La guida usa informazioni pubblicate e una lista d'acquisto documentata. Gli esempi illustrano le domande da fare senza punteggi ingiustificati o dichiarazioni di prove dal vivo.
